عن التسويق

تعتمد الشركة على التسويق الحديث القائم على فهم المتغيرات البيئية الخارجية والداخلية للشركة كأحد الركائز الأساسية في ادارة أنشطتها.
ويعتمد التسويق في ادارة نشاطه على المزيج التسويقي الحديث القائم على العملاء (4cs customers) من خلال:
• Product: customer wants and needs.
• Price: cost to satisfy.
• Place: convenience to buy.
• Promotion: communication.
الذي يعمل على تقديم منتج يحل مشكلة العملاء ويلبي احتياجاتهم بجودة عالية وبسعر يتناسب مع القدرات الشرائية ويتوفر بسهولة في أي وقت وأي مكان من خلال اتصالات تسويقية متكاملة وتفاعليه بين الشركة وعملائها.
والتسويق يعمل كجزء في إطار منظومه متكاملة تشكل جميعها فريق عمل واحد متجانس الادارة تتناغم بهدف تقديم منتجات تحقق رضا عملاءها، كون عملائنا هم رأس مالنا الحقيقي وهم أساس وجودنا كمنظمة صناعية ونضعهم على قمة الهرم التنظيمي لمؤسستنا بهدف خلق علاقة طويلة المدى من خلال خلق وتقديم قيمة مضافه تمثل (بالجودة / الخدمة / السعر) QSP)





about-1

البحوث وعلاقات العملاء

ان استراتيجيتنا لم تقتصر على الإستجابة لحاجات المستهلكين ورغباتهم فقط، بل تتضمن مجموعة اخلاقيات تهدف الى اكتساب عملاء اوفياء والإحتفاظ بهم على المدى الطويل، وذلك من خلال تقديم مايفوق توقعاتهم والقيمة المضافة التي يحصلون عليها جراء استهلاك منتجاتنا، لذلك تعمل الشركة على ضمان تدفق المعلومات من والى المستهلك من خلال اختبار المنتجات الحالية والجديدة والطورة في السوق وتحليل ردود افعال المستهلكين حيالها وتقييم رضا العملاء والتعامل بجدية وايجابية لجميع شكاوي عملائنا، ونعتبر ذلك من المسئوليات الرئيسية كونه الطريق المباشر لرضا عملائنا.


about-1

المخازن والتوزيع

تمتلك الشركة نظاماً معلوماتياً فعالاً ERP يقوم بتسجيل وحفظ وتخزين البيانات والمعلومات ويساعد على تبادل تلك البيانات والمعلومات بين الادارات المختلفة في الشركة بسهولة ويسر مما يمكنها من تقييم ادائها وقياس كفاءتها الانتاجية وتحديد الانحرافات لمخزون الانتاج النهائي والمواد الخام وتحليلها وتحديد اسبابها ووضع المعالجات اللازمة لتصحيحها في الوقت المناسب مما يؤدي الى ترشيد القرارات الإدارية وتخفيض تكاليف العمليات.
وإحدى هذه الاستراتيجيات (التصميم اللوجستي) لخفض تكاليف النقل والتخزين وتوصيل المنتج بكفاءة عالية الى المستفيد النهائي وتحقيق ذلك من خلال اتباع نظام الداخل اولاُ الخارج اولاً (فيفو) وتطبيق مواصفات قياسية معتمدة خاصة باشتراطات التخزين وتوفير مخازن مبردة والتقييم الدوري لفحص المواد الخام والانتاج التام اثناء تواجدها في مخازن الشركة والعملاء.